Künstliche Intelligenz versetzt Social Media in Aufruhr

Ob auf Tiktok, Instagram oder Twitter – Social Media kennt gerade nur ein Thema: künstliche Intelligenz (KI). Verantwortlich dafür sind neue Apps und Programme, die künstliche Intelligenz auf ein Level heben, wie viele es noch nie erlebt haben.

So generiert die App Lensa anhand von wenigen Selfies Dutzende Avatar-Bilder in verschiedenen Stilen und hat damit einen enormen Internet-Hype ausgelöst. Die Bilder sind nicht nur teils äusserst realistisch, sie machen gewöhnliche Menschen auch attraktiver – als Superheldinnen oder Comic-Figuren.

Tatsächlich revolutionär ist aber der Chatbot GPT3. Er schreibt wahlweise Bewerbungsschreiben oder Business-Pläne, löst Rechenaufgaben, gibt Tipps fürs Liebesleben oder liefert Kochrezepte – alles in Sekundenschnelle. Der Bot beantwortet alle Fragen und kann stundenlang argumentieren. Dabei merkt er sich sämtliche Eingaben und lernt ständig dazu. Sozialwissenschaftliche Essays auf Masterstufe, die der Bot schreibt, können Professoren nicht mehr von denen ihrer Studierenden unterscheiden.

Diese neuen Technologien faszinieren die User und Userinnen, lösen aber auch Zukunftsängste aus. Ob Marketing-Experten, Reiseplanerinnen, Lehrer, IT-Spezialisten oder selbst Psychiaterinnen: Sie alle haben die neue KI ausprobiert und berichten auf Tiktok fassungslos darüber, was die KI alles kann. Und alle sind überzeugt: Das wird ihren Job entweder für immer verändern oder gänzlich überflüssig machen.

Marc Pouly, Co-Leiter der Forschungsgruppe Künstliche Intelligenz an der Hochschule Luzern, forscht seit Jahren an künstlicher Intelligenz. Auch er sagt: «Schon heute kommen wir täglich dutzendfach mit KI in Berührung. Aber dass mich die Leistung der neuen GPT3-Modelle derart beeindruckt, hätte ich mir vor einem halben Jahr nicht ausgemalt.»

Den Fortschritt erklärt er so: «Jeder künstlichen Intelligenz liegen Daten zugrunde. Weil seit der Erfindung von Smartphones die Menge an Daten, die wir jeden Tag produzieren und irgendwo speichern, exponentiell wächst, entwickeln sich auch die Möglichkeiten der KI rasant.»

Für Pouly ist deshalb klar: «Nach dem Internet und Smartphones sind KI-Systeme die nächste technologische Revolution. Sie werden unseren Alltag prägen wie keine andere Technologie derzeit.»

Auch Christoph Heitz, der an der Zürcher Hochschule für angewandte Wissenschaften zu KI forscht, sagt: «Weil jetzt in vielen Bereichen genügend Daten zur Verfügung stehen, kommen solche Systeme quasi im Stundentakt auf den Markt und beeinflussen unsere Lebenswirklichkeit.» Heitz nennt ein paar Beispiele: «Versicherungen lassen KIs das individuelle Risiko ihrer Kundinnen und Kunden beurteilen. KIs analysieren Krankheitsbilder und dienen zur Frühprävention. Fitnesstracker analysieren unsere Trainingsdaten, um bessere Trainingspläne zu erstellen.»

Die zukünftigen Anwendungsmöglichkeiten sind laut den Forschern sozusagen unbegrenzt. «Überall dort, wo Daten zur Verfügung stehen, kann uns die KI Entscheidungen empfehlen», sagt Heitz. Wenn die KI weiss, was ich eingekauft und gegessen habe, kann sie mir sagen, was ich einkaufen soll. Sie kann mir Hotels, Kleider und andere Produkte empfehlen. Auch die Suche nach einer neuen Stelle oder einem Partner oder einer Partnerin kann KI revolutionieren – und tut es teils bereits.

Das ist aber längst nicht alles: «Füttert man nun eine KI mit den Erfahrungen und Entscheidungen aus einer Million Menschenleben, wird sie Entscheide treffen können, die für Menschen so nicht möglich wären, weil sie nie die Zeit und Kapazität haben werden, all diese Erfahrungen in einen Entscheid einfliessen zu lassen», sagt Heitz. Pouly geht gar noch einen Schritt weiter: «Ich bin überzeugt, dass wir die wirklich grossen Probleme wie den Welthunger oder die Klimakrise nur mit Hilfe von KI lösen können.»

Die einzige, grosse Beschränkung ist laut Heitz, dass KI immer nur aus der Vergangenheit lernen kann. Eine KI reproduziert damit also gewissermassen die Vergangenheit – auch mit allen negativen Folgen: «Wenn ich in der Vergangenheit Junk Food gegessen habe, wird mir eine KI den Kauf von weiterem Junk Food vorschlagen.»

Für die Forscher ist klar: «Wir steuern auf eine Welt zu, in der immer mehr Entscheidungen in allen Lebensbereichen von KIs gefällt werden – und das besser, als der Mensch es gekonnt hätte.» Heitz sagt aber auch: «Einfach aus Daten und historischen Mustern zu lernen, wird den Menschen nicht ersetzen können. Wirkliche, menschliche Intelligenz besteht darin, auch in Situationen, die es so noch nie gegeben hat, Abwägungen zu treffen und die richtigen Entscheidungen zu fällen.»